Työllisyysalueen palautteet (10.3.2025 10:19)
Äänekosken kaupunki toimii 13 kunnan Pohjoisen Keski-Suomen työllisyysalueen vastuukuntana, joten voit antaa palautetta työllisyysalueen toiminnasta tällä sivulla Äänekosken kaupungin palautepalvelussa Työ ja yrittäminen -osiossa. Huomaathan, että emme käsittele palautepalvelussa yksittäisen asiakkaan asioita, esimerkiksi etuuksia koskevia päätöksiä tai lausuntoja. Ethän kirjoita palautteeseen arkaluontoista tietoa, kuten henkilötunnusta, pankkitilin numeroa tai terveystietoja.
Epäasialliset viestit (23.11.2023 13:21)
Äänekosken kaupunki ei julkaise palautesivulla epäasiallisia viestejä. Asiattomiin viesteihin ei myöskään vastata.
Pyydä apua -nappi (15.8.2023 14:07)
Keski-Suomen hyvinvointialueen Pyydä apua -nappi on matalan kynnyksen sähköinen kanava, jonka kautta saat ohjausta ja neuvontaa oikeanlaisen avun piiriin. Apua voit pyytää nimettömänä. Apua pyytäessäsi sinun ei tarvitse tietää, mihin palveluun tai kehen ammattilaiseen tulee olla yhteydessä. Pyydä apua -nappi löytyy täältä.
Kesätiedote 2025 (27.5.2025 09:13)
Kesällä palautteisiin vastaamisessa on henkilöstön lomien vuoksi viivettä. Kaupungintalon kesäsulku rajoittaa palveluita loma-ajalla 23.6.-3.8.2025. Hyvää kesää!
Palaute: Kulttuuri, kirjasto, liikunta, matkailu - Kirjastot
Asiani koskee Äänekosken kaupungin pääkirjastoa, jossa ei vielä pysty asioimaan kuten Konginkankaalla, Suolahdessa ja ilmeisesti Sumiaisissa. Eli oven voi aukaista kirjastokortilla ja pin-koodilla. Tämä esitykseni tuli nyt kongreettisesti ajankohtaiseksi, kun tänään perjantaina Äänekosken kirjasto sulkeutuu poikkeuksellisesti klo 16 ja on kiinni lauantaina koko päivän. Syy tähän yllämainittuun seikkaan on henkilökunnan sairastumiset. Ilmeisesti henkilökunnan työajat on kiveen hakatut, eikä kukaan lähde vapaaehtoisesti näitä sairastuneita tuuraamaan? En tiedä, laitetaanko täällä Ääneseudulla kaupungin muita virastoja kiinni, jos työntelijät sairastuvat? Kirjasto on meille monille lähes ainoa "henkireikä" ja siksi kunnioittaen toivon, että kirjaston kiinni ollessa täällä voisi toimia omatoimisesti kuten pienemmissäkin kaupungin kirjastoissa.
Hyvää joulun odotusta ja hyviä päätöksiä vuodelle 2025
Käsittely
kiitos palautteesta! Kiva kuulla, että kirjasto on käyttäjilleen tärkeä.
Mitä tulee pääkirjaston viimeviikkoisiin poikkeusaukioloihin: Tämä syksy on ollut kirjastolla vähän poikkeuksellinen ja poissaoloja on ollut viime viikkoina vielä tavallistakin enemmän. Kaupungin säästötoimien vuoksi kirjastolta on jäädytetty - jätetty siis toistaiseksi täyttämättä - kaksi vakinaista tointa, joten työntekijöitä on vähemmän kuin aikaisempina vuosina. Kirjastolaiset ovat pitkin syksyä vaihdelleet työvuoroja, siirtäneet vapaapäiviä, tehneet ylipitkiä työpäiviä ja kiirehtineet kesken päivän jatkamaan työvuoroa toiseen kirjastoon. Olemme välillä joutuneet pitämään Konginkankaan, Sumiaisten ja Suolahden kirjastoja omatoimella, jotta työvoimaa on saatu siirrettyä pääkirjaston ylläpitoon. Viime viikolla mitkään temput eivät enää auttaneet, koska ei yksinkertaisesti ollut enää, mistä ottaa. Kirjastojen sulkeminen ei missään nimessä ole ensimmäinen toimenpide, johon tukeudumme, mutta joskus ei muita vaihtoehtoja ole.
Pääkirjaston päivittäminen omatoimikäyttökuntoon on myös kirjastolaisten toiveissa, mutta valitettavasti se vaatii rahaa, jota ei toistaiseksi ole omatoimikirjastoa varten myönnetty. Toivotaan tosiaan hyviä päätöksiä ensi vuodelle!
Hyvää joulun odotusta!
Ystävällisin terveisin
Elina Pahlsten
kirjastonhoitaja
